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福海实施年轻干部“苗圃计划” 好苗子铸就好队伍

日期:2023-02-23
来源:中国组织人事报
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为真正把党组织领导下的居民自治推进到社区治理“内圈层”,去年以来,新疆福海县探索建立“家长里短室”,收集群众诉求、化解基层矛盾,让群众在家门口解难题。

按照有阵地、有设施、有感情、有目标、有成效“五有”标准,依托党群服务中心(站),通过合署办公、一室多用等办法,在8个社区打造“家长里短室”。根据社区居民实际需求,设置政策宣传、法律咨询、矛盾调解等6类服务岗位,组织社区干部、“访惠聚”驻社区工作队员、居民代表、共建单位业务骨干等轮流值班,做好登记、接待、回复、反馈等服务。通过一对一谈心、树洞信箱、电话聊天等方式,引导群众反映诉求。建立“有事必办”机制,对群众反映的问题及时分类登记,能解决的问题当场解决,不能解决的问题,逐级上报,通过召开联席会议,明确责任部门、办理时限和工作要求,实现群众问题就近就地解决。按照“一事一评、满意销号、不满意重办”的原则,每月25日对办结事件进行评议,因政策问题或客观原因无法解决的,及时做好解释说明,确保事事有回应,件件有着落。目前,“家长里短室”共收集群众意见建议527条,协调化解各类矛盾纠纷243件。(联系电话:18809061385)

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